Tutti i prodotti commercializzati da SCP Distribution sono coperti dalla garanzia di 24 mesi del produttore. Il termine si intende dalla data di acquisto.
Nell'ipotesi in cui, per qualsiasi ragione, SCP Distribution non fosse in grado di ripristinare un prodotto in garanzia, potrà procedere, previo consenso del Cliente-Consumatore, alla sostituzione del prodotto stesso (se ancora a listino) oppure con altro di pari caratteristiche o di valore superiore. Infine, al rilascio di un buono sconto di pari importo spendibile su un altro prodotto, valido per 6 mesi dal momento del rilascio.
SCP Distribution non copre gli eventuali costi di installazione/sostituzione.
Nessun danno può essere richiesto a SCP Distribution per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia convenzionale.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente-Consumatore nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo del produttore ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, etc. ); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
I nostri uffici sono a disposizione per ogni ulteriore richiesta relativa a termini e gestione degli interventi in garanzia.